9月20日,是刚刚落成的首都机场新航站楼试运营的第一天。南方航空公司北京至深圳的CZ3192航班、载有73名乘客的2052号波音777型飞机9时22分从首都机场西跑道腾空而起,成为新机场起飞的第一架飞机。与此同时,香港亚洲电视行政总裁封小平成为本次首航的“幸运旅客”。封小平从南航副总裁张瑞霭手中接过纪念品——波音777模型和南航赠送的“金卡”。据介绍,乘机累计航程达20万公里的旅客可得这种金卡,持卡人可得到免费飞行2万公里的机票,买普票升舱,享受贵宾室休息等礼遇。
20日一早,乘坐首航航班的刘彦第一个来到出港大厅G02号值机柜台前办理登机手续。这位美国某公司驻京办事处首席代表在值机柜台领到登机牌后,又转身拖着沉重的行李来到旁边的安检柜台为行李打包,再将行李拿回值机柜台托运。记者注意到,刘彦前后只用了不到10分钟时间便办完了所有手续,而行程也比旧候机楼办理同样手续的路程少了四五百米。
为了第一天的首航能够顺利成行,机场方面作了大量准备。大厅门口和安检口等多处增设了引导人员。值机人员为防止电脑万一出现的故障,作好了手工操作的准备。为了防止激光识别行李码出现失误,他们特意将航班号、旅客姓名、目的地写成不干胶贴在每件行李上。大厅外,250多辆轻便的行李推车供旅客们免费取用,商店和餐厅已经开业。登机口处,电子显示牌打出航班号、登机时间、到达站等字样,广播还不时提醒旅客按时上机。为避免有些旅客误入老候机楼,机场除在高速路口设立明显标志、增设交警引导之外,还派出班车往返运送旅客。
据介绍,20日全天有42个航班进出首都机场,其中进出港各为21班,机场运营秩序较为正常。